Regulamento da Promoção “Indique um Amigo e Ganhe 50% na Fatura de Internet”

1. Objetivo e vigência

• 1.1. Promoção exclusiva para clientes ativos do plano de internet da REDESIM TELECOM.
• 1.2. Promoção válida a partir de 01/01/2025, por tempo indeterminado, podendo ser encerrada ou alterada a qualquer momento, mediante aviso prévio de 30 dias no site.

2. Elegibilidade

• 2.1. Participam clientes pessoa física com plano de internet ativo e adimplente.
• 2.2. Excluem-se clientes com benefícios funcionais (ex: funcionários, parentes de 1º grau).

3. Como participar – Indicação

• 3.1. A indicação só é válida via formulário específico em: www.redesimtelecom.com.br → Aba “Planos” → “Indicações”.
• 3.2. Devem ser preenchidos nome, CPF, e-mail e telefone do indicado, além dos dados do cliente indicante.
• 3.3. Realizada a indicação, enviaremos confirmação por e-mail.

4. Validação da indicação

• 4.1. A indicação será considerada somente se: O CPF do indicado não esteja cadastrado como cliente ativo, houver viabilidade técnica no endereço indicado e o indicado contratar um plano de internet no prazo de 30 dias corridos após a indicação.
• 4.2. A confirmação final depende do pagamento integral da primeira fatura do indicado, incluindo taxas de instalação (Se ou Quando houve), excluindo descontos iniciais ou proporcionais

5. Benefício

• 5.1. Concederemos 50% de desconto na fatura do próximo mês do plano de internet do cliente indicante (somente mensalidade, sem incluir extras ou serviços adicionais)
• 5.2. O benefício é concedido após o pagamento da primeira fatura integral do indicado.
• 5.3. O desconto não é cumulativo com outros; aplica-se apenas ao plano principal de internet.
• 5.4. Caso o cliente cancelamento seu plano antes da utilização do benefício, perderá o direito.

6. Limites e acúmulo

• 6.1. O cliente pode realizar até 12 indicações válidas por ano, com cada uma gerando 50% na fatura subsequente, acumulável por até 12 meses .
• 6.2. Indicações acima desse limite serão registradas, mas não gerarão desconto.

7. Conflito de indicações

• 7.1. Se mais de um cliente indicar o mesmo CPF, será considerada só a primeira indicação registrada

8. Exclusões do desconto

• 8.1. Não se aplica sobre parcelamentos, renegociações, taxas de instalação, multas ou outros encargos contratuais.
• 8.2. Não haverá reembolso em dinheiro ou crédito fora da fatura de internet.

9. Tratamento de dados

• 9.1. O cliente garante ter autorização do indicado para uso de seus dados para fins de contratação, contato e cadastro, nos termos da LGPD.
• 9.2. Os dados são utilizados exclusivamente para execução da promoção e não serão repassados a terceiros.

10. Condições gerais

• 10.1. A participação implica a aceitação plena e irrevogável deste regulamento.
• 10.2. A empresa reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar a promoção por questões legais ou operacionais, com aviso de 30 dias no site.
• 10.3. Em caso de desacordo, o prazo prescricional será de 2 anos, conforme CDC (Lei n.º 8.078/90).
• 10.4. Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para quaisquer ações, com renúncia expressa de outro foro.

Termos e Condições da Promoção “Conectados com o seu Futuro”

1. Objeto

• 1.1. A presente promoção tem por objeto conceder um desconto de 25% (vinte e cinco por cento) na mensalidade dos planos de internet, exclusivamente para novas adesões, pelo período de 4 (quatro) meses a contar da data de ativação do serviço.

2. Período de Vigência

• 2.1. A promoção será válida para adesões realizadas entre 1º de junho de 2025 e 31 de agosto de 2025, podendo ser prorrogada ou encerrada a critério exclusivo da Redesim Telecom, mediante aviso prévio.

3. Elegibilidade

• 3.1. A promoção é destinada exclusivamente a novos clientes que contratarem planos de internet da Redesim Telecom durante o período de vigência.
• 3.2. Não são elegíveis:
  • Clientes com contratos ativos ou inativos com a Redesim Telecom nos últimos 12 (doze) meses;
  • Clientes que possuam débitos pendentes com a Redesim Telecom;
  • Clientes que estejam participando de outras promoções ou campanhas da Redesim Telecom.
• 3.3. A participação na promoção está condicionada à disponibilidade técnica e geográfica dos serviços da Redesim Telecom no endereço indicado pelo cliente.

4. Condições da Promoção

• 4.1. O desconto de 25% será aplicado automaticamente nas 4 (quatro) primeiras mensalidades consecutivas a partir da ativação do serviço.
• 4.2. O desconto incide exclusivamente sobre o valor do plano de internet contratado, não sendo aplicável a:
  • Serviços de Valor Adicionado (SVAs);
  • Taxas de instalação, ativação ou equipamentos;
  • Multas por rescisão contratual ou quaisquer outros encargos.
• 4.3. Em caso de inadimplência, suspensão ou cancelamento do serviço durante o período promocional, o cliente perderá o direito aos descontos restantes.

5. Condições Gerais

• 5.1. A promoção não é cumulativa com outras promoções, descontos ou condições especiais vigentes.
• 5.2. A adesão à promoção implica na aceitação integral dos termos e condições aqui estabelecidos.
• 5.3. A Redesim Telecom reserva-se o direito de alterar, suspender ou cancelar a promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio aos clientes e atualização dos Termos e Condições em seu site oficial.
• 5.4. Para mais informações ou esclarecimentos sobre a promoção, os clientes podem entrar em contato com a Redesim Telecom pelos canais de atendimento disponíveis em seu site oficial.

Termos e Condições da Promoção “Juntos somos mais forte com a Redesim” – PROMOÇÃO ENCERRADA

Período da Promoção: 15 de Janeiro de 2025 a 01 de Abril de 2025

1. Elegibilidade

• 1.1. Para ser elegível para a promoção, o cliente deve solicitar a adesão a um dos planos da Redesim dentro do período vigente da promoção, ou seja, entre 15 de janeiro de 2025 e 01 de Abril de 2025.
• 1.2. A promoção é válida para novos clientes residenciais.
• 1.3. A promoção está sujeita à viabilidade técnica para ativação do serviço. A Redesim realizará uma análise técnica para verificar a possibilidade de instalação no endereço fornecido pelo cliente.

2. Condições de Ativação

• 2.1. A ativação do serviço pode estar sujeita a fatores externos que podem atrasar a instalação, como infraestrutura existente, condições locais e disponibilidade de equipamentos.
• 2.2. Caso a ativação do serviço ocorra após o período da promoção devido a motivos técnicos, o cliente ainda terá direito às condições promocionais desde que a solicitação tenha sido feita dentro do período vigente da promoção.
• 2.3. A data do cadastro do lead no sistema da Redesim será utilizada como referência para garantir a elegibilidade às condições promocionais, independentemente da data de ativação efetiva do serviço.

3. Benefícios da Promoção

• 3.1. Todos os planos da Redesim só terão que ser paga a primeira mensalidade após 60 dias, e no mesmo período de 60 dias, fica isento caso queira cancelar de pagar qualquer multa e fidelidade.

4. Condições Gerais

• 4.1. A promoção não é cumulativa com outras promoções ou descontos em vigor.
• 4.2. A Redesim se reserva o direito de modificar ou encerrar a promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio aos clientes e atualização dos Termos e Condições em seu site oficial.
• 4.3. Todas as imagens utilizadas na promoção são meramente ilustrativas.
• 4.4. Para mais informações ou esclarecimentos sobre a promoção, os clientes podem entrar em contato com a Redesim pelo e-mail [email protected] ou pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Termos e Condições da Promoção “Conecte-se ao Futuro com a Redesim” – PROMOÇÃO ENCERRADA

Período da Promoção: 01 de agosto de 2024 a 30 de dezembro de 2024

1. Elegibilidade

• 1.1. Para ser elegível para a promoção, o cliente deve solicitar a adesão a um dos planos da Redesim dentro do período vigente da promoção, ou seja, entre 01 de agosto de 2024 e 30 de setembro de 2024.
• 1.2. A promoção é válida para novos clientes residenciais e empresariais, bem como para clientes atuais que desejam realizar um upgrade em seu plano.
• 1.3. A promoção está sujeita à viabilidade técnica para ativação do serviço. A Redesim realizará uma análise técnica para verificar a possibilidade de instalação no endereço fornecido pelo cliente.

2. Condições de Ativação

• 2.1. A ativação do serviço pode estar sujeita a fatores externos que podem atrasar a instalação, como infraestrutura existente, condições locais e disponibilidade de equipamentos.
• 2.2. Caso a ativação do serviço ocorra após o período da promoção devido a motivos técnicos, o cliente ainda terá direito às condições promocionais desde que a solicitação tenha sido feita dentro do período vigente da promoção.
• 2.3. A data do cadastro do lead no sistema da Redesim será utilizada como referência para garantir a elegibilidade às condições promocionais, independentemente da data de ativação efetiva do serviço.

3. Benefícios da Promoção

• 3.1. Todos os planos da Redesim terão um desconto de 10% durante um período de 6 meses a contar da data de ativação do serviço.

4. Condições Gerais

• 4.1. A promoção não é cumulativa com outras promoções ou descontos em vigor.
• 4.2. A Redesim se reserva o direito de modificar ou encerrar a promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio aos clientes e atualização dos Termos e Condições em seu site oficial.
• 4.3. Todas as imagens utilizadas na promoção são meramente ilustrativas.
• 4.4. Para mais informações ou esclarecimentos sobre a promoção, os clientes podem entrar em contato com a Redesim pelo e-mail [email protected] ou pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Termos e Condições da Promoção “Black Friday Redesim” – PROMOÇÃO ENCERRADA

Período da Promoção

A promoção é válida exclusivamente de 20/11/2024 a 29/11/2024.

Adesão à Promoção

Contratações realizadas fora do período promocional não se enquadram nas condições desta campanha. As solicitações de contratação realizadas durante o período da promoção, mesmo que ativadas posteriormente, estarão elegíveis para o desconto de 50% nas mensalidades dos planos nos dois primeiros meses.

Descontos e Benefícios

O desconto de 50% é válido apenas nas duas primeiras mensalidades do plano contratado. Após esse período, será aplicado o valor integral do plano selecionado. ​A promoção não é cumulativa com outras campanhas ou promoções vigentes, incluindo, mas não se limitando à promoção “Conecte-se ao Futuro”.

Planos Elegíveis​

​A promoção se aplica aos planos disponíveis no período da campanha, conforme regulamentação vigente da Redesim.

Regras Gerais

A Redesim reserva-se o direito de alterar ou encerrar a promoção a qualquer momento, sem aviso prévio, desde que não prejudique os clientes que já contrataram os serviços dentro do período promocional. ​Para mais informações ou dúvidas, entre em contato com nossa equipe pelo telefone (22) 3642-0891 ou acesse nosso site oficial www.redesimtelecom.com.br.

A adesão à promoção implica na aceitação total dos termos e condições aqui descritos. Redesim — Conectando você ao Futuro, Hoje!